Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 17 de mayo de 2026  ·  Última actualización: 17 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Radirn (“nosotros”) opera la plataforma de comercio digital Radirn — una aplicación móvil y un sitio web que permite a los creadores vender archivos digitales a través de un enlace de pago único. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de vendedores, compradores y visitantes.

Para preguntas sobre privacidad, contáctanos en contact@radirn.com.

2. Qué cubre esta política

Esta política aplica a:

• La aplicación móvil Radirn (iOS y Android)
• El sitio web Radirn, incluyendo las páginas de inicio, el blog, la FAQ y las páginas de enlaces de compradores
• Todos los servicios que impulsan lo anterior

No rige las prácticas de privacidad de los servicios de terceros vinculados desde la plataforma.

3. Información que recopilamos

3.1 Información de la cuenta del vendedor

Cuando te registras como vendedor, recopilamos:

• Dirección de email — usada para inicio de sesión, restablecimiento de contraseña y notificaciones
• Contraseña — almacenada en formato seguro e irreversible. No se usa si inicias sesión con Google o Apple.
• Nombre completo — usado para la creación de la cuenta de pago y verificación de identidad
• Fecha de nacimiento — usada para confirmar que tienes al menos 18 años
• País, dirección y código postal — requeridos para la configuración de la cuenta de pago y declaración fiscal
• Divisa preferida
• Dirección IP e información del dispositivo — recopiladas al registrarse para prevención de fraude y atribución de afiliados
• Huella de atribución de afiliado — un código scrambled e irreversible derivado de las señales de tu dispositivo, usado únicamente para atribuir tu registro a un afiliado referente

3.2 Datos de verificación de identidad

Antes de poder recibir pagos, estamos obligados a verificar tu identidad. Esto implica:

• Un documento de identidad emitido por el gobierno (pasaporte, DNI o licencia de conducir) — incluyendo fotos del anverso y reverso
• Un selfie en tiempo real o un breve video para verificación de vivacidad
• Confirmación de tu nombre, fecha de nacimiento y dirección

Radirn almacena tu estado de verificación y una referencia de sesión, pero no conserva copias de tus documentos en nuestros propios servidores.

3.3 Contenido del vendedor y datos del producto

Cuando creas enlaces de pago, almacenamos:

• Tus archivos subidos — almacenados de forma segura con nuestro proveedor de distribución de contenido
• Título, descripción y precio del producto
• Configuración del enlace (descuento, límite de ventas, expiración, estado)
• Imágenes de vista previa difuminadas y miniaturas generadas a partir de tus subidas

3.4 Datos de transacciones y financieros

Conservamos registros de todas las transacciones, incluyendo:

• Importes de ventas, divisas y marcas de tiempo
• Historial de pagos e identificadores de referencia de cuenta bancaria
• Importes de tarifas de plataforma
• Registros de reembolsos
• Ganancias de afiliados vinculadas a ventas referidas

3.5 Información del comprador

Cuando un comprador completa una compra, recopilamos:

• Dirección de email — ingresada en el pago, usada para entregar el enlace de descarga permanente
• País — inferido de la dirección IP o tarjeta de pago, usado para análisis
• Fuente de referencia — la plataforma desde la que llegó el comprador
• ID de sesión de compra — una referencia que permite al comprador volver a descargar su archivo

Nunca vemos ni almacenamos los detalles de las tarjetas de pago. El procesamiento de tarjetas es manejado exclusivamente por nuestro procesador de pagos certificado.

3.6 Datos de visitantes y análisis

Cuando cualquier usuario visita una página de comprador de Radirn, registramos:

• Qué enlace fue visitado
• País de origen (inferido de la dirección IP)
• Fuente de referencia
• Marca de tiempo de la visita

3.7 Datos de dispositivo y aplicación (App móvil)

La aplicación móvil Radirn recopila:

• Token de notificación push — usado para enviar alertas de ventas y notificaciones de pago
• Información del dispositivo — modelo, versión del SO, tamaño de pantalla, configuración regional y zona horaria
• Versión de la app — usada cuando reportas un error

No te rastreamos en otras apps o sitios web.

3.8 Inicio de sesión con Google y Apple

Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos únicamente tu dirección de email y nombre con fines de autenticación. No usamos estos datos para publicidad o perfilado.

4. Cómo usamos tu información

5. Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Compartimos datos solo con los proveedores de terceros de confianza que se enumeran a continuación, y solo en la medida necesaria para operar la plataforma.

5.1 Procesamiento de pagos y cumplimiento financiero

Compartimos nombre, email, fecha de nacimiento, dirección y documentos de identidad del vendedor con nuestro procesador de pagos certificado para la configuración de la cuenta de transferencia y el cumplimiento normativo.

5.2 Verificación de identidad

Los documentos de identidad y los datos de vivacidad se envían a nuestro socio de verificación certificado. Solo recibimos el resultado (aprobado o rechazado).

5.3 Notificaciones push

Las notificaciones push se entregan a través de un servicio de notificaciones en la nube. Puedes desactivarlas en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo o app.

5.4 Almacenamiento y entrega de archivos

Los archivos subidos por los vendedores se almacenan con nuestro proveedor de distribución de contenido, cifrados en reposo, y se sirven a los compradores a través de una conexión segura tras confirmar una compra.

5.5 Entrega de emails

Los emails transaccionales se envían a través de un servicio de email de terceros. No usamos este servicio para marketing.

5.6 Divulgación legal

Podemos compartir información personal con las autoridades, reguladores o tribunales cuando la ley lo requiera.

6. Cookies

El sitio web de Radirn usa una cookie: aff_ref — almacena un código de referido de afiliado si llegaste a través de un enlace de referido, vence después de 30 días. No usamos cookies publicitarias, cookies de seguimiento entre sitios, ni herramientas de análisis como Google Analytics o Meta Pixel.

7. Atribución de afiliados y señales del dispositivo

Para acreditar correctamente a los afiliados, Radirn usa una huella de dispositivo en la app móvil y cookies de referido en la web. La huella es un código scrambled e irreversible derivado de la dirección IP, modelo de dispositivo, dimensiones de pantalla, zona horaria e idioma. No puede revertirse para reconstruir los datos originales de tu dispositivo y se usa únicamente para atribución de afiliados — nunca para publicidad o perfilado. Los registros de referido se eliminan automáticamente después de 30 días.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

9. Tus derechos

9.1 Derechos bajo el GDPR (residentes del EEE y Reino Unido)

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Corrección — solicitar que se corrijan datos inexactos o incompletos
• Borrado — solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales de retención
• Restricción — pedirnos que limitemos cómo usamos tus datos
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Objeción — oponerte al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos
• Retirar el consentimiento — donde el procesamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento
• Presentar una queja — ante tu autoridad local de protección de datos

9.2 Derechos bajo la ley de California (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a solicitar su eliminación y el derecho a un servicio igualitario. Radirn no vende información personal.

9.3 Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contact@radirn.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Configuración → Eliminar cuenta).

10. Niños

Radirn no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Los vendedores deben tener al menos 18 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en contact@radirn.com.

11. Transferencias internacionales de datos

Radirn opera globalmente y tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo. Para transferencias de datos desde el EEE o el Reino Unido, nos basamos en marcos legales aprobados. Para más detalles, contáctanos en contact@radirn.com.

12. Cómo protegemos tus datos

• Todos los datos entre tu dispositivo y nuestros servidores viajan a través de una conexión cifrada (HTTPS)
• Las contraseñas se almacenan en formato seguro e irreversible
• Los archivos subidos se almacenan cifrados y se sirven solo a través de conexiones seguras
• El acceso a nuestros servidores y bases de datos está restringido a miembros autorizados del equipo
• Los datos de tarjetas de pago nunca llegan a nuestros servidores

13. Enlaces a otros sitios

Radirn puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de cómo esos sitios manejan tus datos.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando nuestras prácticas de datos o requisitos legales cambien. La versión actual siempre está disponible en radirn.com/legal/privacy.

15. Contáctanos

• Privacidad: contact@radirn.com
• Soporte general: contact@radirn.com
• Legal y derechos de autor: contact@radirn.com

Apuntamos a responder a todas las consultas de privacidad en 30 días.